1. Introduction

Bienvenue sur Ticket Store. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Collecte des Informations

2.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

2.2 Informations Non Personnelles

Nous collectons également des informations non personnelles telles que :

• Type de dispositif utilisé
• Adresse IP
• Données de navigation et d'utilisation de l'application

2.3 Utilisation de la Caméra, des Notifications et du Bluetooth

Nous utilisons :

• La caméra : Pour permettre le scan de QR codes pour l'achat et la validation de billets.
• Les notifications : Pour vous envoyer des alertes importantes concernant vos événements, les mises à jour et les promotions.
• Le Bluetooth : Pour améliorer l'expérience utilisateur en permettant des fonctionnalités de proximité lors des événements.

3. Utilisation des Informations

3.1 Pour fournir nos services

Nous utilisons vos informations pour :

• Gérer vos achats de billets
• Suivre l'affluence des événements en direct
• Vous fournir des informations sur les événements
• Permettre le partage de billets avec vos amis
• Envoyer des reçus d'achat

3.2 Pour améliorer notre application

Nous analysons les données pour :

• Améliorer les fonctionnalités de l'application
• Optimiser l'expérience utilisateur
• Développer de nouvelles fonctionnalités

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de vos informations
• Demander la suppression de vos informations
• Retirer votre consentement au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à service-clients@ticketstore.africa.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :